De acordo com dados públicos do eMarketer, a América Latina tornou-se o quarto maior mercado retalhista do mundo em 2019 e o comércio eletrónico deverá atingir 118 mil milhões de dólares em 2021.
Em quase 20 milhões de quilômetros quadrados de terra na América Latina, existem quase 600 milhões de pessoas, o que representa 10% da população global, e o PIB representa 8% do total mundial, o que representa 1/2 da China e o dobro do da China. Índia. Além disso, a América Latina tem quase 375 milhões de usuários de Internet e 250 milhões de usuários de smartphones.
De acordo com dados de organizações relacionadas GlobalData, no final de 2018, a taxa de penetração de smartphones na América Latina era de 63%. Até 2023, espera-se que este número aumente para 79%, proporcionando um impulso suficiente para o desenvolvimento do comércio eletrónico na região.
As próximas temporadas de pico, incluindo o evento Double 11 em novembro, Black Friday e promoções de Natal e Ano Novo em dezembro.
Vale ressaltar que a promoção de Natal e Ano Novo de dezembro exige que os vendedores pesquisem e se preparem com antecedência. Como os consumidores latino-americanos têm um conceito familiar muito forte, o feriado será mais cedo, podendo ter sido encerrado no dia 20 (alguns dias antes do Natal). Para os vendedores de mala direta, devido ao longo tempo de logística, se quiserem que os clientes recebam os produtos antes do Natal, o horário de venda ideal só pode ser nos primeiros dias de dezembro. Neste ponto, os vendedores podem participar de atividades promocionais de Natal na forma de armazéns no exterior para reduzir o prazo de entrega.
Nesta base, a indústria cerâmica também se desenvolveu junto com o mercado. Nesta circunstância, como podemos estabelecer relacionamentos com clientes latino-americanos e atrair melhor clientes para fazer pedidos? Os seguintes aspectos são muito importantes.
1. Preste atenção aos SKUs que tiveram bom desempenho nas ações promocionais habituais ou anteriores da sua loja, ajuste os preços um a um durante as atividades e tente garantir que a redução de preço seja superior a 5%.
2. Para os SKU da parte “cauda longa” da loja (geralmente desempenho médio, mais grupos de SKU), recomenda-se reduzir o preço em lotes durante o evento, em cerca de 15%.
3. Prepare as mercadorias com antecedência duas semanas antes do início do evento e prepare estoque suficiente para atender aos pedidos de ruptura. Os consumidores estão relativamente menos dispostos a esperar por festivais importantes.
4. Manter comunicação com o gestor comercial durante a inscrição e participação no evento, para que possíveis problemas sejam resolvidos a tempo.
5. Preste atenção à pontualidade logística do segmento doméstico. Com o aumento dos pedidos, é necessário acertar o prazo de entrega de forma razoável.
